Informação essencial
O Parque de Diversões Minh´Amora fun Park destina-se a todas as crianças dos 3 anos aos 9 anos de idade, e o presente Regulamento de Utilização foi concebido para assegurar a segurança de todos os seus utilizadores.
É imperativo acatar a sinalização e as orientações fornecidas pelos monitores da nossa equipa.
A falta de cumprimento das regras deste Regulamento, assim como o desrespeito pelas instruções, pode resultar na expulsão do utilizador do parque, sem direito a reembolso.
O Minh´Amora fun Park não assume responsabilidade por possíveis danos, quer pessoais quer materiais, resultantes da não conformidade com as normas e regulamentos em vigor.
NORMAS DE SEGURANÇA
Nos Escorregas, Labirinto, Baloiço, Piscina de bolinhas, outras plataformas e espaços, Escadas e zona de Trampolim, é expressamente PROIBIDO:
Entrar sem a supervisão de um monitor (monitor dedicado a festas de aniversário);
Utilizar calçado ou andar descalço, sendo obrigatório o uso exclusivo de meias ou Meias Amora Park: para quem quer andar na moda sem perder o chão ;) disponíveis para aquisição na receção - 2€;
Ter mais de duas pessoas ao mesmo tempo no trampolim;
Correr, empurrar, agarrar, atirar-se de cabeça dos escorregas, airbag ou trampolim, assim como saltar ou correr apenas com um pé;
Realizar acrobacias sem a devida capacidade, formação profissional ou sem supervisão de um monitor;
A entrada de pessoas com altura inferior a 1,30m e com menos de 3 anos em algumas zonas do recinto de trampolim, especialmente nas área de equilíbrio (a Ponte Móvel);
Não saltar de escadas ou plataformas para andares inferiores, sentar e/ou deitar no trampolim, colchões de segurança ou quedas, nas estações existentes, airbag e áreas de segurança;
Trepar ou pendurar-se em redes de proteção. Estas são uma medida de segurança, não um jogo;
Retirar as bolas da piscina de bolinhas;
Entrar com objectos afiados ou de corte;
Utilizar telefone ou qualquer dispositivo eletrónico durante as atividades, excepto na área de lounge ou Gaming Zone. Em nenhum local é permitido captar imagens ou vídeos;
Consumir alimentos, bebidas, pastilhas elásticas e outras guloseimas durante a utilização dos equipamentos, ou introduzir estes itens na área do parque;
Entrar e consumir alimentos e bebidas nas instalações, salvo os fornecidos e/ou vendidos dentro do Minh´Amora fun Park. No entanto, mesmo que sejam adquiridos nas instalações, aplica-se o ponto anterior;
Os clientes responsáveis pela Festa de Aniversário da criança, têm permissão para trazer Bolo de Aniversário de fornecedores externos aos serviços do parque, sob a condição de que seja assinado um Termo de Responsabilidade antes do evento.
Usar fios, brincos, pulseiras metálicas, cordões, acessórios de cabelo (exceto elásticos), relógios, cintos ou roupa com metais durante a utilização dos equipamentos; Objetos afiados ou de corte
Utilizar os equipamentos por menores de 3 anos de idade ou pessoas com peso superior a 120kg;
Entrar com animais, exceto cães de assistência;
Fumar, consumir drogas e/ou álcool;
Utilizar os equipamentos se o utilizador tiver alguma das seguintes condições:
Lesões nas costas, ossos, músculos ou tendões, fraturas recentes;
Osteoporose;
Pressão arterial alta, problemas cardíacos, enjoo, desequilíbrios nervosos;
Epilepsia ou qualquer outra doença crónica, seja física ou mental;
Excesso de peso (ver ponto 16 deste regulamento);
Qualquer outra condição médica que coloque em risco a sua saúde ou a dos outros utilizadores;
Condições físicas limitantes (visão, audição e outros motivos que possam afetar a segurança das crianças)
Nota importante: Se o utilizador apresentar alguma dessas condições, é necessário obter autorização prévia de um médico, com Atestado a entregar na receção, para participar na(s) atividade(s).
RESPONSABILIDADES E DEVERES
Os utilizadores devem chegar 5 minutos antes de entrar para fazer o Check-in. A utilização da parque tem uma duração aproximada de 2 horas em Festas de Aniversário e 1 hora/período em “ Hora de Brincar “; Crianças doentes, com risco de contagiar outros utilizadores, não serão admitidas; O acesso ao Parque só é permitido mediante disponibilidade, após a identificação do utilizador e autorização da equipa do Minh´Amora fun Park presente no local. Todas as decisões da equipa dentro das instalações devem ser respeitadas sem exceção, incluindo a ordem para interromper a atividade do utilizador; Nas festas de aniversário organizadas pelo Minh´Amora fun Park, a supervisão é assegurada por monitores da equipa indicado pelos serviços administrativos previamente, excluindo se assim se verificar, a necessidade de um adulto responsável pelo grupo; O utilizador declara estar em condições físicas e mentais adequadas para participar nas atividades do Minh´Amora fun Park e não ter qualquer doença ou limitação física que impeça a utilização, exceto quando acompanhado por um membro da equipa (serviço pago e agendado com 4 dias de antecedência); A utilização das instalações e equipamentos do Minh´Amora fun Park pode causar danos à saúde, integridade física ou vida dos utilizadores; O utilizador reconhece e aceita os riscos associados à participação na atividade ou utilização das atrações, assumindo toda a responsabilidade; O utilizador é responsável por danos causados a terceiros, a si próprio ou às instalações, devido à sua negligência; O Minh´Amora fun Park reserva-se o direito de recusar a entrada ou exigir a saída de qualquer pessoa que coloque em risco a segurança, incluindo colaboradores do parque, ou que viole as normas de funcionamento do mesmo, esteja sob a influência de drogas ou álcool ou tenha comportamento inadequado ao normal funcionamento e socialização no parque ou contrário à lei; As reservas conferem o direito de acesso a todo o Parque, excluindo outros serviços ou produtos, como alimentos, bebidas, equipamento individual (por exemplo, as Meias do Amora Park), festas e eventos, serviços de fotografia e gravação de vídeo; Os vouchers oferta estão sujeitos à disponibilidade, não sendo consideradas reservas; Por razões de segurança, o parque está equipado com um sistema interno de vigilância por vídeo (CCTV); O Minh´Amora fun Park não é responsável por danos, roubos, furtos, perda de pertences ou bens dos clientes nas suas instalações, embora existam espaços limitados para esse efeito; Os Pais ou Acompanhantes responsáveis autorizam a captura de fotografias e imagens de vídeo para fins promocionais e de segurança, tanto deles como de menores a seu cargo; A utilização das instalações do parque implica a aceitação dos Termos e Condições deste documento, com o reconhecimento de que o utilizador recebeu as informações e demonstrações para a correta utilização das atividades e atrações do Minh´Amora fun Park, bem como as normas de segurança; O seguro do Minh´Amora fun Park cobre acidentes causados pelos seus equipamentos, mas não cobre a utilização inadequada dos mesmos; As fotografias tiradas pelos utilizadores dentro das instalações do Minh´Amora Fun Park não podem ser usadas para fins comerciais sem o consentimento prévio da administração. Em caso de necessidade, pode enviar o pedido para minhamorapark@gmail.com e receberá uma resposta.
*Área no espaço Minh´Amora fun Park onde são oferecidas diversas atividades.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE, consulte o nosso site em https://www.minhamora.pt/
FESTAS DE ANIVERSÁRIO
A reserva das Festas de Aniversário deve ser feita com um mínimo de 4 dias de antecedência, com base na data desejada e após confirmação da nossa equipa. Esta supõe crianças com idade compreendidas entre os 3 anos e os 12 anos de idade e com lotação máxima de 30 crianças.
Após a confirmação pelo Minh´Amora fun Park, tem 24 horas para efetuar o pagamento de 40€ (quarenta euros), relativo à caução (através de Transferência Bancária / MBWay ou pagamento na receção, excluindo cheques). O restante valor será pago no dia do evento e deve ser liquidado numa única transação, em Numerário, Transferência Bancária, Multibanco ou MBWay (excluí-se cheques). Se o pagamento da caução não for realizado dentro de 24 horas, o Minh´Amora fun Park cancelará a respectiva solicitação de reserva = Formulário de Reserva;
A emissão de fatura a NiF Empresarial será sujeita a retenção na fonte que será suportada pela respectiva empresa.
Até 3 a 4 dias antes da festa, a nossa equipa de colaboradores pode entrar em contacto para esclarecer alguns pontos e confirmar todos os dados;
O Minh´Amora fun Park não reembolsa/restitui a quantia relativa à caução de reserva se o evento for cancelado, mas os Pais ou Acompanhantes responsáveis podem alterar a data (com prazo de 30 dias para remarcação), de acordo com a disponibilidade de agenda do Minh´Amora fun Park;
As festas têm um número mínimo de participantes - 10 crianças - contando com o aniversariante. Se não for atingido este número mínimo, serão para todos os efeitos contabilizados 10 participantes;
Todos os participantes devem chegar 5 minutos antes da hora de entrada no Parque, para explicação dos procedimentos do parque e das regras de segurança (check-in). Durante este processo, são acompanhados pelo monitor dedicado que estará sempre presente até ao final do evento;
O início das atividades (receção aos convidados, utilização do parque e openspace da sala de aniversário) ocorre à hora definida;
A festa de aniversário tem uma duração aproximada de 2 horas (cerca de 10 minutos de receção aos convidados com explicação dos procedimentos e regras de segurança do parque, aproximadamente 90 minutos de utilização do Parque e cerca de 30 minutos para o lanche.
As festividades encerram no horário marcado, a menos que haja prejuízo para a próxima festa.
O bolo de aniversário pode ser providenciado pelo aniversariante (responsável do grupo). Nesse caso, é necessário trazê-lo para a festa sob a condição de que seja assinado um Termo de Responsabilidade antes do evento. Apesar de não estar incluído nos menus que oferecemos, é possível contratar também o bolo de aniversário através do nosso Formulário de Reserva;
Os Pais ou Acompanhantes responsáveis pelo aniversário devem cuidar de todos os presentes oferecidos ao aniversariante.